律師你好！ 最近在一個虛擬貨幣的平台 裡面有我儲值的虛擬貨幣 最近想要提領虛擬貨幣出來 但是平台說有人實名檢舉我的提領 不讓我提領 叫我與檢舉人達成協議後 ，才能提供我的提領幣服務，然後那個平台也不提供我被檢舉了什麼 ，一直叫我跟檢舉人達成協議，然後我也沒有檢舉人的聯絡資料 我想請問 因為是拿錢去儲值虛擬貨幣 也算我的財產 平台方面 已我被檢舉 可是無法提供檢舉資料 只叫我去跟檢舉人達成協議 我也沒檢舉人聯絡資料 已此不讓我做提領裡面的貨幣 請問律師遇到這個問題改如何解決。