加盟店原物料出問題,總店供商不處理
問題:加盟店原物料出問題,總店供商不處理
律師您好:
我於某間茶飲加盟店,近日冬瓜塊裡面有異物,希望總店處理但卻沒有回應草草了事,貨物也不回收,另外請他們提供原物料檢驗報告也不提供,這些雖然沒寫明在合約裡但這些問題應該是總店供應商要給予的保障吧?請問這樣是否能夠以法律上的途徑請總店處理呢?
您好: 依照您的描述,一般而言,除契約另有約定外,依照民法物之瑕疵擔保及不完全給付等規定,總店提供之原物料有問題,您依法或可請求補正或損害賠償等權利。但為確認案情,建議您提供合約予律師審閱,釐清契約條款有無就此另有約定,才能精確分析您依法可主張的權利。
需要針對加盟合約部分去審視,如有強制約定部分,可依此向對方求償